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질문/답변
번호
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제목
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기타
고객센터 상담시간은 언제까지 인가요?
질문
고객센터 상담시간은 언제까지 인가요?
답변
고객센터 상담시간은 평일 10:00~6:00, 점심시간 12:00~13:00 입니다.
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기타
선물 포장도 가능한가요?
질문
선물 포장도 가능한가요?
답변
죄송합니다. 별도의 선물포장은 제공하고 있지 않습니다.
21
회원 / 서비스
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
질문
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
답변
MYPAGE -> 회원정보 -> 회원정보 탈퇴신청 순으로 진행해주세요.
20
회원 / 서비스
회원 아이디를 변경할 수 있나요?
질문
회원 아이디를 변경할 수 있나요?
답변
회원 아이디는 가입 후 변경이 불가능하니 신중한 선택 부탁드립니다^0^
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회원 / 서비스
회원 정보 변경은 어떻게 하나요?
질문
회원 정보 변경은 어떻게 하나요?
답변
MYPAGE -> 회원정보 -> 회원정보 변경 순으로 진행해주세요.
18
회원 / 서비스
아이디와 비밀번호를 잊어 버렸어요.
질문
아이디와 비밀번호를 잊어 버렸어요.
답변
우측 상단의 [로그인]을 클릭하신 후, [아이디/비번찾기]에 접속하시면 쉽게 안내받으실 수 있습니다.
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회원 / 서비스
회원 가입은 어떻게 하나요?
질문
회원 가입은 어떻게 하나요?
답변
홈페이지 오른쪽 상단에 JOIN버튼을 눌러 양식에 맞춰 진행 부탁드립니다.
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회원 / 서비스
회원 가입을 하면 어떤 혜택이 있나요?
질문
회원 가입을 하면 어떤 혜택이 있나요?
답변
1. 2만원 이상 구매시 무조건 무료배송! 2. 회원 가입시 현금처럼 사용가능한 라라캐쉬 3,000원 지급 3. 상품 구매시 구매 금액의 5% 적립 (보유한 적립금에서 1회 최대 10% 사용가능) 4. 상품평 작성시 라라캐쉬 1000원 지급 5. 제품이 피부에 맞지 않을시 3개월 이내 무상 교환/환불 위와 같은 혜택이 있습니다^^
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교환 / 환불
3개월 워런티는 무엇인가요?
질문
3개월 워런티는 무엇인가요?
답변
라라베시는 업계 최장기간 서비스인 <3개월 워런티>를 시행하고 있습니다. 제품을 사용하셨더라도 피부에 맞지 않다고 느끼시면, 1번에 한하여 제품 구매로부터 3개월 이내 무상으로 교환 및 환불이 가능하오니 참고하시어 악마의 서비스를 경험해보시길 바랍니다.
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교환 / 환불
무통장 환불은 어떻게 받죠?
질문
무통장 환불은 어떻게 받죠?
답변
결제 문의 게시판에 입금 받으실 수 있는 계좌번호/은행명/예금주명을 남겨주시거나, 라라베시 고객센터(1600-6714)로 연락주시면 확인 후 환불 도와드리겠습니다.
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